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出荷管理でのよくある質問

ゆうパック(日本郵政)から佐川急便へ切替手順

 

ゆうパック(日本郵政)から佐川急便に切り替えたい場合、

以下の手順にて切替作業を行ってください。

 

 ※その他配送1でゆうパック(日本郵政)をご利用の場合

 

▼事前に行っていただく作業

手順1 【佐川急便の登録方法】

 

各種設定>重要項目設定>配送・お支払い設定にて

・佐川急便:利用しない(※切り替え日に、【利用する】に変更していただきます。)

送料、代引き手数料、佐川急便 お届け時間設定を設定

・NP・スコア出荷報告用コード:「11」を記載し重要項目設定を登録


 

手順2 【商品情報を修正に関して】  

商品ごとに配送方法にチェック 商品管理>商品情報を修正>

配送方法:【佐川急便】にチェックを入れてください。

※有料ゴッドハンドで一括追加が可能です。

No.18 商品の配送情報を一括追加(全ての配送方法を追加することが可能です。)

https://tamago.temonalab.com/support/manual/328
②価格設定:商品毎モードで送料変更の際は、

商品管理>商品情報を修正>商品送料・代引き手数料をご変更ください。

 

各種設定>重要項目設定

その他設定>定期のたまごが産まれるとき

出荷設定>日程間隔設定(注文〜発送)

によって設定タイミングが異なりますのでご確認くださいませ。

 


 

手順3【配送期間設定の変更に関して】

切替を行うことにより、配送期間が変更になる場合、

各種設定>重要項目設定>出荷設定>配送期間設定を改めてご設定ください。

※配送期間に変更が無い場合、特に変更の必要はありません。

 


 

手順4【既存注文に対する配送方法の変更に関して】

1<ゆうパック(日本郵政)→佐川急便へ切替(たまごが生まれていない分)> 

※たまごが生まれていない分から先に更新してください。

 

注文管理>注文検索の画面にて、検索条件をクリアした上で下記の条件で検索してください。

・表示モード    : 定期をまとめて表示

・配送方法     : ゆうパック(日本郵政)でご利用いただいている配送方法を選択

・定期配送ステータス: 配送

・条件1       : 【(定期)次回発送予定日】が【切り替え日】【■以上】

 


②検索結果一覧>注文リスト出力(明細なし)でデータを出力します。
③出力したCSV中で、時間帯指定が、ゆうパック(日本郵政)に存在しているが、

 佐川急便に「存在しない」時間帯を一旦除外します。

 

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

例)  ■ゆうパック(日本郵政)

   午前中・12ー16・14-16・16-18・18-20・20-21
   ■佐川急便

   午前中・12-14・14-16・16-18・18-20・18-21・19-21

 

⇒20-21がありませんので除外します。

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④【③】で出力したデータの配送方法を一括で、下記ゴッドハンドにて切り替えます。

 ※ゴッドハンドを使用する場合は、CSV内「定期注文番号」が必要となります。

下記に「定期注文番号」をカンマ区切りでご入力いただきます。

※変換方法:https://tamago.temonalab.com/support/manual/832

 


その他配送1で利用の場合、【1】を入力

 

  ⑤【③】で除外した、ゆうパック(日本郵政)に指定がない時間帯を

 佐川急便の時間帯指定に合わせてゴッドハンドにて切り替えを行います。

例)ゆうパック(日本郵政)20-21 ⇒ 佐川急便19-21に変更

 


 

2<ゆうパック(日本郵政)→佐川急便へ切替(たまごが生まれている分)>

すでにたまごが生まれている注文を変更する場合、 送料に金額変更がある場合、

後払い(クレジットカード)等再与信(再決済)が必要となりますので、

注文構成を変更より配送方法及び送料を変更の上再与信(再決済)を行って下さい。

一括更新する場合は以下の手順となります。

 

※配送方法の変更により送料が異なる場合、

ゴッドハンドにて送料を変更される場合は自動的に

再与信(再決済)は行われませんのでご注意ください。

 

注文構成を変更より再与信(再決済)を行って頂く必要がございます。

また一括で再与信(再決済)を行うことが出来かねますのでご了承ください。

 

 

注文管理>注文検索の画面にて、検索条件をクリアした上で下記の条件で検索してください。

・表示モード    : すべて表示

・配送方法     : ゆうパック(日本郵政)でご利用いただいている配送方法を選択

・注文ステータス  : 未決済、発送待ち、発送準備中

・条件1        :【発送予定日】が【切り替え日】【■以上】

 

②検索結果一覧>注文リスト出力(明細なし)でデータを出力します。

 

③出力したCSV中で、時間帯指定が、ゆうパック(日本郵政)に存在しているが、

 佐川急便に「存在しない」時間帯を一旦除外します。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

 

例)  ■ゆうパック(日本郵政)

   午前中・12-14・14-16・16-18・18-20・20-21

   ■佐川急便

   午前中・12-14・14-16・16-18・18-20・18-21・19-21
  ⇒20-21がないので除外

 

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④【③】で出力したデータの配送方法を一括で、下記ゴッドハンドにて切り替えします。


下記に注文番号をカンマ区切りでご入力いただきます。

※変換方法:https://tamago.temonalab.com/support/manual/829

 

その他配送1で利用の場合、【1】を入力


 

 

⑤【③】で除外したゆうパック(日本郵政)に指定がない時間帯を

 佐川急便の時間帯指定に合わせてゴッドハンドで切り替えします。

 

例)ゆうパック(日本郵政)20-21 ⇒ 佐川急便19-21に変更

※送料が変更される際は、ゴッドハンドにて更新する際送料の金額を入れ、 一括更新を行ってください。

※発送待ち、発送準備中で与信が必要な支払方法の場合、再与信をかける必要がございます。

 


 

手順5【発送完了メールの変更 】

 

各種設定>メール・文面管理>発送

発送完了メール【(佐川急便)メール】:使用する

必要に応じて、処理:修正からメール文面を登録


 

手順6【出荷データ出力設定について】

フォーマット変更の場合にはご設定ください

※参照してください
※ e-飛伝取込を御利用頂いている場合には、設定の必要は不要です。

 


 

▼切替え日に行っていただく作業

 

手順7【配送方法の設定に関して】

 

各種設定>重要項目設定>配送・お支払い設定にて、

佐川急便:する その他配送1「ゆうパック(日本郵政)」:しない

※商品管理では下記の状態になり、ゆうパック(日本郵政)は機能しなくなる為 チェックを外す作業は不要となります。

※たまごLPをご利用の場合は配送方法切替日に

デザイン設定>たまごLP>変更>配送方法を切り替えます。

 


 

手順8【発送完了メールの変更 】

 

各種設定>メール・文面管理>発送

発送完了メール 【発送完了(その他1)メール】:使用しない

 


 

上記手順で切り替え作業完了となります。

 




関連説明