• 印刷
  • メールによるお問い合わせ
メニューボタンをクリックすると表示が切り替わります

出荷管理でのよくある質問

佐川急便へ切替手順

 

ヤマト運送から佐川急便に切り替えたい場合、
以下の手順にて切替作業を行ってください

 ▼事前に行っていただく作業

手順①
【佐川急便の登録方法】
各種設定>重要項目設定>配送・お支払い設定にて
佐川急便:利用する(※切り替え日に行います)
送料、代引き手数料、佐川急便 お届け時間設定を設定
NP・スコア出荷報告用コード:「11」を記載し重要項目設定を登録






手順②
【商品情報を修正に関して】  
商品ごとに配送方法にチェック
商品管理>商品情報を修正>配送方法:【佐川急便】にチェックを入れてください。


※有料ゴッドハンドで一括追加が可能です。
No.18 商品の配送情報を一括追加(全ての配送方法を追加することが可能です。)
https://tamago.temonalab.com/support/manual/328


※また、価格設定:商品毎モードの時は下記設定してください
各種設定>重要項目設定
・その他設定>定期のたまごが産まれるとき
・出荷設定>日程間隔設定(注文〜発送)
によって設定タイミングが異なりますのでご確認くださいませ。


手順③
【配送期間設定の変更に関して】
切替を行うことにより、配送期間が変更になる場合、
各種設定>重要項目設定>出荷設定>
配送期間設定を改めてご設定ください。





手順④
【既存注文に対する配送方法の変更に関して】 
 1<ヤマト運輸→佐川急便へ切替(たまごが生まれていない分)>
※たまごが生まれていない分から先に更新してください。注文管理>注文検索の画面にて、検索条件をクリアした上で下記の条件で検索してください。
・表示モード:定期をまとめて表示
・配送方法:ヤマト運輸でご利用いただいている配送方法を選択
・定期配送ステータス:配送
・条件1:次回発送予定日を切り替え日以降で指定
 

②注文リスト出力(明細なし)で定期注文番号のデータを出力

 

③出力したCSVの中で、時間帯指定が佐川急便に指定がない時間帯を一旦除外
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
例)
ヤマト宅急便
午前中・14-16・16-18・18-20・20-21

佐川急便
午前中・12-14・14-16・16-18・18-20・18-21・19-21

⇒20-21がないので除外
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー


④③で出力したデータの配送方法を一括で、下記ゴッドハンドにて切り替え 下記に定期注文番号をカンマ区切りでご入力いただきます。 ※変換方法:https://tamago.temonalab.com/support/manual/444 1を入力

⑤③で除外したヤマト運輸に指定がない時間帯を 佐川急便の時間帯指定に合わせてゴッドハンドにて切り替え 例) ヤマト宅急便20-21⇒佐川急便19-21に変更 「定期(次回)注文におけるステータス一括更新」のゴッドハンドの使用方法について 下記ヘルプセンターも併せてご参照くださいませ。 https://tamago.temonalab.com/support/manual/492


2<ヤマト運輸→佐川急便へ切替(たまごが生まれている分)>
すでにたまごが生まれている注文を変更する場合、 送料に金額変更がある場合、
後払い(クレジットカード)等再与信(再決済)が必要となりますので、
注文構成を変更より配送方法及び送料を変更の上再与信(再決済)を行って下さい。
一括更新する場合は以下の手順となります。

※配送方法の変更により送料が異なる場合、
ゴッドハンドにて送料を変更される場合は自動的に再与信(再決済)は行われませんのでご注意ください。
注文構成を変更より再与信(再決済)を行って頂く必要がございます。
また一括で再与信(再決済)を行うことが出来かねますのでご了承くださいませ。

①注文管理>注文検索の画面にて、検索条件をクリアした上で下記の条件で検索してください。 ・表示モード:すべて表示 ・配送方法:ヤマト運輸でご利用いただいている配送方法を選択 ・ステータス:未決済、発送待ち、発送準備中 ・条件1:発送予定日を切り替え日以降で指定

②注文リスト出力(明細なし)で受付番号のデータを出力

③出力したCSVの中で、時間帯指定が佐川急便に指定がない時間帯を一旦除外 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 例) ヤマト宅急便 午前中・14-16・16-18・18-20・20-21 佐川急便 午前中・12-14・14-16・16-18・18-20・18-21・19-21 ⇒20-21がないので除外 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー


④③で出力したデータの配送方法を一括で、下記ゴッドハンドにて切り替え 下記に注文番号をカンマ区切りでご入力いただきます。 ※変換方法:https://tamago.temonalab.com/support/manual/444
佐川急便:1を入力




⑤③で除外したヤマト宅急便に指定がない時間帯を
佐川急便の時間帯指定に合わせてゴッドハンドにて切り替え

例)
ヤマト20-21⇒佐川急便19-21に変更

※送料が変更される際は、
ゴッドハンドにて更新する際送料の金額を入れ、 一括更新を行ってください。
※発送待ち、発送準備中で与信が必要な支払方法の場合、再与信をかける必要がございます。

※「通常(今回)注文におけるステータス一括更新」のゴッドハンドの使用方法について 下記ヘルプセンターも併せてご参照くださいませ。 https://tamago.temonalab.com/support/manual/491 ※別途ゴッドハンドご利用の注意点について、 下記ヘルプセンターも合わせてご参照くださいませ。 https://tamago.temonalab.com/support/manual/585 手順⑤ 【発送完了メールの変更 】 各種設定>メール・文面管理>発送 発送完了メール【佐川急便メール】:使用する 必要に応じて、処理:修正からメール文面を登録 手順⑥ 【出荷データ出力設定について】 フォーマット変更の場合にはご設定ください ※ e-飛伝取込を御利用頂いている場合には、設定の必要は不要です。 ▼切替え日に行っていただく作業 手順⑦ 【配送方法の設定に関して】   各種設定>重要項目設定>配送・お支払い設定にて 佐川急便:する ヤマト宅急便:しない ※商品管理では下記の状態になり、ヤマト宅急便は機能しなくなる為 チェックを外す作業は不要となります。

※たまごLPをご利用の場合は配送方法切替日に
デザイン設定>たまごLP>変更>配送方法を切り替えます。
手順⑧ 【発送完了メールの変更 】 各種設定>メール・文面管理>発送 発送完了メール 【ヤマト宅急便】:使用しない

 




関連説明