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出荷管理でのよくある質問

ゆうパック（日本郵政）へ切替手順

ヤマト運輸からゆうパック（日本郵政）に切替えたい場合

以下の手順にて切替作業を行ってください。
※佐川急便からゆうパックへ変更される場合も同様の手順となります。
 
手順①
【ゆうパック（日本郵政）の登録方法】
 
各種設定＞重要項目設定＞配送・お支払い設定にて
その他配送１：利用する
※その他配送１をご利用の方はその他配送２をご利用ください。
配送会社名：ゆうパック（日本郵政）をご登録
送料、手数料、配送日時指定を設定
NP・スコア出荷報告用コード：「16」を記載し重要項目設定を登録
※出荷報告用コードに関して、「ゆうパック、ゆうパケット、日本郵便」が上記に該当します。
 
 
手順②
【配送方法の設定に関して】
 
各種設定＞重要項目設定＞配送・お支払い設定
ヤマト運輸にてご利用頂いていた配送方法を
利用：しない
と設定します。
 
※配送方法切替日に
その他配送１（及びその他配送２）
利用：する
と設定します。
 
※たまごLPをご利用の場合は配送方法切替日に
デザイン設定＞たまごLP＞変更＞配送方法を切り替えます。
 
  
手順③
【商品情報の修正に関して】
 
商品ごとにご利用いただける配送方法も変更の必要な場合がございます。
●商品ごとに配送方法にその他配送1（及びその他配送２）にチェックが入っていない場合
 商品管理＞商品情報を修正＞配送方法: その他配送1（及びその他配送２）にチェックを入れてください。
 
すでにチェックが入っている場合は、
切替日に
各種設定＞重要項目設定＞配送・お支払い設定
その他配送１（及びその他配送２）
利用：する
と設定頂ければ注文時配送方法が選択できるようになります。
 
手順④
【配送期間設定の変更に関して】
 
ヤマト運輸→ゆうパック（日本郵政）へ切替を行うことにより、配送期間が変更になる場合、
各種設定＞重要項目設定＞出荷設定＞
配送期間設定をゆうパック（日本郵政）でかかる期間を改めてご設定ください。
 
  
手順⑤
【注文に対する配送方法の変更に関して】
 
作業1
＜ヤマト運輸→ゆうパック（日本郵政）へ切替（たまごが生まれていない分）＞
※たまごが生まれていない分から先に更新してください。
 
①注文管理＞注文検索の画面にて、検索条件をクリアした上で下記の条件で検索してください。
・表示モード：定期をまとめて表示
・配送方法：ヤマト運輸でご利用いただいている配送方法を選択
・定期配送ステータス：配送
・条件1：次回発送予定日を切り替え日以降で指定
 
②注文リスト出力（明細なし）で定期注文番号のデータを出力
 
③出力したCSVの中で、時間帯指定がゆうパック（日本郵政）に指定がない時間帯を一旦除外
 
④③で出力したデータの配送方法を一括で、下記ゴッドハンド
【条件：定期注文番号】
定期(次回)注文においてステータスを一括で更新が行えます。
にて切り替え
 
⑤③で除外したヤマト運輸に指定がない時間帯をゆうパック（日本郵政）の時間帯指定に合わせてゴッドハンドにて切り替え
 
「定期(次回)注文におけるステータス一括更新」のゴッドハンドの使用方法について下記ヘルプセンターも併せてご参照くださいませ。
 
 
 
 
作業2
＜ヤマト運輸→ゆうパック（日本郵政）へ切替（たまごが生まれている分）＞
すでにたまごが生まれている注文を変更する場合、
送料に金額変更がある場合、後払い（クレジットカード）等再与信（再決済）が必要となりますので、
注文構成を変更より配送方法及び送料を変更の上再与信（再決済）を行って下さい。
一括更新する場合は以下の手順となります。
※配送方法の変更により送料が異なる場合、
ゴッドハンドにて送料を変更される場合は自動的に再与信（再決済）は行われませんのでご注意ください。
注文構成を変更より再与信（再決済）を行って頂く必要がございます。
 また一括で再与信（再決済）を行うことが出来かねますのでご了承くださいませ。
 
①注文管理＞注文検索の画面にて、検索条件をクリアした上で下記の条件で検索してください。
・表示モード：すべて表示
・配送方法：ヤマト運輸でご利用いただいている配送方法を選択
・ステータス：未決済、発送待ち、発送準備中
・条件1：発送予定日を切り替え日以降で指定
 
②注文リスト出力（明細なし）で受付番号のデータを出力
 
③出力したCSVの中で、時間帯指定がゆうパック（日本郵政）に指定がない時間帯を一旦除外
 
④③で出力したデータの配送方法を一括で、下記ゴッドハンド
【条件：注文番号】
通常(今回)注文においてステータスを一括で更新が行えます。
にて切り替え
 
⑤③で除外した日本郵便に指定がない時間帯をゆうパック（日本郵政）の時間帯指定に合わせてゴッドハンドにて切り替え
 
※送料が変更される際は、ゴッドハンドにて更新する際送料の金額を入れ、一括更新を行ってください。
※発送待ち、発送準備中で与信が必要な支払方法の場合、再与信をかける必要がございます。
 
「通常(今回)注文におけるステータス一括更新」のゴッドハンドの使用方法について下記ヘルプセンターも併せてご参照くださいませ。
 
※注文リスト出力で出したデータをゴッドハンドで使うためには、エクセルの縦データをカンマ区切りに変更する必要がございます。
置換方法に関して下記ヘルプセンターも合わせてご参照くださいませ。
 
※別途ゴッドハンドご利用の注意点について、下記ヘルプセンターも合わせてご参照くださいませ。
 
 
手順⑥
【発送完了メールの変更】
 
各種設定＞メール・文面管理＞発送
発送完了メール（その他1）メール（及び（その他2）メール）：使用する
必要に応じて処理：修正からメール文面を登録
 
手順⑦
【出荷データ出力設定について】
 
各種設定＞出荷ファイルレイアウト
新規ファイルレイアウト（取込・出力）をゆうパック（日本郵政）用として作成し、
登録
各種設定＞重要項目設定＞その他設定＞
出荷データ出力フォーマット名に出荷ファイルレイアウトにて出力で登録したレイアウトを選択
出荷結果取込みフォーマット名に出荷ファイルレイアウトにて取込で登録したレイアウトを選択
 
※出荷ファイルレイアウトの変更に関して、お手数ですが、
御社にてご設定の上出力レイアウトの変更作業をお願い致します。

※切替日に設定を変更してください。設定を登録後出力・取込フォーマットが変更されます。
 

 



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