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販促管理でのよくある質問

【送付対象者】が【全員】の場合の送信されないステータスは?

シナリオステップ作成で 【送付対象者】を【全員】と設定された場合、

実際に送付したくないお客様のステータスを【配信拒否】にご変更いただければ送付されません。

変更箇所は【シナリオ顧客管理】の【ステータス】を【配信拒否】に変更して下さい。

 

★補足★

シナリオ登録の【送付対象者】の箇所は「購読者のみ」か「全員」で選べますが、

そのシナリオのシナリオタイプがどちらかによって、参照しているステータスが異なっております。

つまり、シナリオタイプが「メール」であれば、顧客管理のメルマガステータス「購読する」「購読しない」

を参照にしている、ということです。




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