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販促管理でのよくある質問

トラブルシューティング

タグの集計がされない時には、テスト購入のタイミングで下記の2つの項目に関して確認をお願い致します。

  1.  広告流入ページにタグは表示されているか?
  2.  thanksページにタグは正しく表示されているか?

広告流入ページのタグに関して、タグの種類によっては、無い場合もありますが、多くの場合、広告流入ページでどこの広告をクリックして購入に進んだのかを判断するために、広告流入のページにタグを設置致します。

まずは、指定のタグが表示されているかの確認を行います。

 

次に、thanksページに設置するタグの仕様に合わせてタグの出力が必要です。タグ管理や、組み込みタグ管理にて、正しく設定がされている場合には、thanksページにて、登録したタグが、出力されているはずです。

出力されているタグの内容が、仕様書と違いがあったり、出力がされない場合には、設定の見直しが必要です。

 

タグの確認方法に関して(cheromeブラウザーを利用)

thanksページで右クリックを選択し、

『要素の検証』

(ソースを表示)

をクリックしてください。

 

 

下記の用にタグが表示されますので、表示されているタグが正しいものが表示されることを確認をお願い致します。

 




アドエビスタグの集計が取れない

 

アドエビスタグが新バージョンになり、たまごリピートのprototype.jsファイルのバージョンが影響している場合prototype.jsファイルの更新作業が必要となります。


◎アドエビス様の仕様変更に伴う 「プロトタイプJS」ファイル更新について

FTPサーバー上「public>javascripts>prototype.js」


①「プロトタイプJS」新バージョンファイル「prototype.js」をダウンロード
http://prototypejs.org/2015/09/24/prototype-1-7-3/

②FTPにアクセス
https://tamago.temonalab.com/support/manual/587

③旧バージョンの「prototype.js」ファイル名を変更します。
※バックアップを取っていただき、万が一他のタグへの影響が確認された際は
もとに戻して頂く必要があるため、旧バージョンのファイル名を変更しておいてください。

④新バージョンのファイルが「prototype.js」でダウンロードされるので、
ファイル名「prototype.js」にてアップロードをしてください。

※アップロード後、必ずテストを行っていただき 
・計測できているか
・他のタグへの影響がないか
をご確認くださいませ。
万が一影響が出た場合には、旧タグをご使用していただければと思います。

 




関連説明